展趋势。当然，这种整合并不局限于几台服务器的集群或组成一个数据中心，而是指向了有序、有效地集中，但也就会导致原有的问题也会集中在一起。订工程师习惯于将工作重心放在性能而不是质量上，放在提供支持而不是消除问题上。就如我们共知的那样，V问题的发生是必然的，但未能根据业务进行基础监控的用户，将丧失在问题造成业务中断之前就进行防止的契机，也就丧失了 “主动”的条件。V技术正在成为企业的神经中枢，越来越多的企业希望借助17技术这一关键的战略资源提供对关键业务的支持，提升公司的竞争优势，进而实现公司的战略目标。然而，由于今天的II组织面临着诸如日益增长的基础设施复杂性、技能方面的限制以及资金短缺等相当多的问题，因此要实现这一点并不容易。

当所有的业务系统集中起来的时候，出现无数的告警信息实际上是非常正常的，这就如人生病一样，很多疾病都会造成身体上多处特征的不良反应，医生会开出繁多的检查表格让你检查，实际上这就是看病过程中找到病源的过程。但这个过程越长，你就越加无法忍受。企业的业务系统也是如此。在问题出现时，不能将问题迅速归类，不能发现最具特征的表象，也就迟迟无法做出问题改善，“主动”也就失去了意义。为了脱离每天被繁冗的告警和报表所包围的现状，利用“主动管理”高效而清晰地描述业务系统的运行状况，立即把所有的告警信息化繁为简、一目了然，II部门必须能够提供追踪问题改善状况的评估方式，以便达成持续的改进成果，这才是“主动”的内涵。只有实现了科学化、流程化、自动化、规范化的运维管理，才能利用有限的资源最大程度地提高服务和工作效率。

10.2运维组织机构

组织机构的定义是：把人力、物力和智力等按一定的形式和结构，为实现共同的目标、任务或利益有秩序、有成效地组合起来而开展活动的社会单位。运维组织机构可以理解为把软硬件环境、网络环境等业务系统和系统运维人员细化而又有机地结合在一起，利用有限的资源产生更高的效率。运维组织机构可以分为以下几个机构：

0运维管理机枸。

2、运行维护管理中心。

3〕综合信息服务组。

⑴应用于系统管理分析组。

5〉网络安全组。

运维管理机构主要指导监督信息系统维护管理、协调维护管理中心与其他部门之间的工作等。运维管{海口企业网站建设网www,hisosi,com}理中心的主要职责：制订工作流程和制度，持续合理地