它还包括企业内部的商务活动。简单地说，电子商务是指系统化地利用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动的全过程。

电子商务与传统商务的区别主要表现在：交易过程中所应用的手段与方式不同；交易活动场所（或市场）不同；交易的参与方不同；面临的法律与行政管理有所不同。

电子商务具有如下功能：广告宣传、调查咨询、商务洽谈、网上交易、物流传递、网上支付、电子账户、服务征询和交易管理。与传统的商务活动方式相比，电子商务具有以下几个特点：不受空间、时间限制；无歧视、更平等_：信息充分，内容丰富；沟通更快<本文来源海口企业网站建设www.Hisosi.com>捷、有效、个性化；费用更节省；市场全球化；服务大众化；交易效率高。电子商务在社会层面、企业层面和个人层面都发挥了巨大的作用。

世界电子商务在迅猛发展，其基本特点有：全球电子商务规模急剧扩大；828成为全球电子商务发展的主流；进入电子商务市场的企业日趋多元化；电子商务发展的地区差异日益扩大。电子商务发展面临的主要问题有税收问题、网上支付问题、法律问题、安全与信用问题、基础设施问题、观念问题、技术人才问题、物流体系的制约、企业的组织结构与运行方式问题等。

我国电子商务正在迅速发展，主要表现在几个方面：电子商务推动经济社会发展；基础设施不断完善；电子商务服务业稳步发展；发展环境进一步改善。

• 思考与练习
• 、 案例分析