…¹企业与3企业经过商谈，达成了一笔供货协议，确定了商品价格、品种、数量、供货时间、交货地点、运输方式并签订了合同，也可以说商流活动开始了。要认真履行这份合同，下一步就要进入物流过程，即货物的包装、装卸搬运、保管、运输等活动。如果商流和物流都顺利进行了，接下来就进入资金流的过程，即付款和结算。无论是买卖交易，还是物流和资金流，这三个过程都离不开信息的传递和交换，没有及时的信息流，就没有顺畅的商流、物流和资金流。而没有资金的支付，商流就不成立，物流也不会产生。

（ ）商流是动机和目的，资金流是条件，信息流是手段，物流是过程。也就是说，由于需要或产生购买欲望才决定购买，购买的原因和理由就是商流的动机和目的；因为想购买或决定购买某种商品，才考虑购买资金的来源或筹措资金问题，如不付款，商品的所有权就不归你，这就是条件；又因为决定购买，也有了资金，然后才付诸行动，这就是买主要向卖主传递一个信息，或去商店向售货员传递购买信息，或电话购物、网上购物，这些都是信息传递的过程，但这种过程只是一种手段；然而，商流、资金流和信息流产生后，必须有一个物流的过程，否则商流、资金流和信息流都没有意义。

卩）在“四流”中，以信息流为依据，以完成商流为目的，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值；物流应是资金流的前提和条件，资金流是物流的依托和价值担保，并为适应物流的变化而不断进行调整，信息流对资金流和物流活动起指导和控制作用，并为资金流和物流活动提供决策的依据，最终顺利实现商流的完成。

商流和资金流是传统性的经济活动，规则性强，已经比较成熟和定型。信息流主要利用计算机技术和互联网，是电子化传输和软件开发问题。这方面的竞争会不断加剧和复杂化，各企业的技术水平将来也会彼此靠近。前几年兴起的电子商务热之所以急剧降温，是因“物流瓶颈”的阻碍造成的，不是信息技术自身的问题。而且，商流、资金流和信息流将来都可能由计算机和网络通信部分取代，只有物流难以做到这一点。物流目前较为滞后，但其发展的空间比商流、资金流和信息流要大，合理化、科学化管理的余地也大，节约费用的潜力更大。

第二节电子商务系统的一般框架模型

在第一节中阐述了电子商务系统的组成，本节主要阐述电子商务的一般框架。开展电子商务需要一个电子商务的基本架（文章来源 海口企业网站建设www.hisoSi.com）构来指导，电子商务价值的体现也需要通过电子商务应用系统来实现。电子商务系统不是一个孤立的系统，也不是各组成要素的简单叠加，它是各种要素的有机结合，并且需要和外界进行信息交流。电子商务系统的一般框架结构是指实现电子商务从技术到一般服务层所应具备的完整的运作基础，其一般框架结构包括三个层次以及技术、法律法规等外部环境，如图2-3所示。