品种、规格、数量和价格。

（句购买方选择支付方式，如信用卡，也可选用借记卡、电子货币或电子支票等，经过支付网关，通过网上银行进行账户认证。

卩）订单送至供应商，商家的客户服务器检查支付方服务器，确认汇款额是否认可。商家确认消费者付款后，通知销售部门发货送货。

⑴）购买方的开户银行将支付款项传递到供应方的开户银行，进行货款清算。

网络商品直销最典型的案例是戴尔公司的网络直销，戴尔的直销主要靠电话和网络与客户进行沟通，客户可以在戴尔公司网站进行计算机个性定制，戴尔公司经过订单处理、预生产、组装、配送能快速地将客户自行定制的个性化计算机送达到客户手中。凭借这种网络直销模式，戴尔很快从一家小公司变为全球最大的计算机销售公司。在其他计算机厂商的销售增长率停止不前甚至负增长之时，而戴尔却可以一枝独秀。利用网络，在顾客方面，戴尔与顾客保持互动，通过戴尔网站实行直销，不仅可以更深入地了解顾客需求，还能获取传统模式中留给中间商的利润空间，降低了销售成本。

网络商品直销的优点在于：它能够有效地减少交易环节，大幅度地降低交易成本，从而降低消费者所得到的商品的最终价格。在传统的商业模式中{文章来自 海口企业网站建设}www.HiSoSi.com，企业和商家不得不拿出很大一部分资金用于开拓分销渠道。分销渠道的扩展，虽然扩大了企业的分销范围，加大了商品的销售量，但同时也意味着更多分销商的参与。无疑，企业不得不让出很大一部分的利润给分销商，用户也不得不承担高昂的最终价格，这是生产者和消费者都不愿看到的。电子商务的网络直销可以很好地解决这个问题。消费者只需访问厂家的主页，即可清楚地了解所需商品的品种、规格和价格，并且可以和厂家谈判价格。这样就可以达到完全竞争市场条件下出厂价格和最终价格的统一，从而使厂家的销售利润大幅度地提高，竞争能力不断增强。

此外，网络商品直销还能够有效地减少售后服务的技术支持费用。许多使用中经常出现的问题，消贽者都可以从厂家的主页中找到答案，或者通过电子邮件供-爪沾）与厂家技术人员直接交流。这样，厂家可以大大减少技术服务人员的数量，减少技术服务人员出差的频率，从而降低了企业的经营成本。

网络商品直销的不足之处主要表现在两个方面；一方面，购买者只能根据网上广告判断商品的型号、性能、样式和质量等，对实物没有直接的感知，这就可能产生错误的判断。某些厂商也可能利用网络告对自己的产品夸大其词，进行不实的宣传，或者打出虚假广告欺骗情况。另一方面，购买者在网上使用信用卡进行交易时，还有可能发生自己的密码被窃取的情况，这种情况不论是在国外还是在国内，均有发生。

（二）网络商品中介的业务流程

网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。这是028电子商务的另一'种形式。在这种交易过程中，网络商品交易中心以因特网为基础，