了良好的增长势头。它充分地利用了先进的信息技术,实施了高效率的供应链 电子商务战略,因此,波音公司在恶劣的条件下依然立于不败之地。波音公司是全球最大的飞机和航空设备生产商,年收入达580亿美元,在60多个国家拥有19万员工。20世纪60年代以来在全球已有超过11 000多架波音飞机投入运营,同时,它也为航空公司提供全天候的技术支持,以确保所有波音制造的飞机处于最佳状态。
有资料显示,全球航空市场在未来几年内的潜力依然十分巨大。权威机构的预测数据表明,未来几年,每年会有接近5石。4的航空运输增长率。因此,航空业特别是飞机制造业仍然是发展势头较好的行业之一,受到投资者和专家的看好。然而,波音公司在近年来遇到了空中客车公司的强力挑战。尽管在市场份额、技术实力等方面波音公司仍占有相当的优势,但面对空中客车咄咄逼人的攻势,波音公司唯有谨慎应战。另外,客户对波音公司也提出了更高的要求,如交货时间缩短,根据客户的不同要求和特点进行定制,选择更加多样化和复杂化等。来自外部环境的竞争和来自客户端的需求变化使得波音公司不断加强自身的内部管理,加快全球一体化协同作业的信息化建设。
作为传统的制造企业,波音一直重视和发展自身的信息化建设。它认为,面对激烈的市场竞争,只有充分地利用先进的信息技术,制定和实施切实可行、贴近自身需求的电子商务战略-海口企业网站建设www.hiSosi.com-,才能在国际化的竞争环境中立于不敗之地。而对先进的信息技术带来的机遇与挑战,波音的010格里芬表示:“不管花多少代价,波音都要致力于发展电子商务。”
根据业务发展的需要和特点,波音制定了明确的电子商务战略,充分利用了各种新型通信方式来传递信息,实现与客户、供应商、合作伙伴之间的即时信息共享。通过构建面向客户和供应商的电子商务平台服务,将合作伙伴、供应商、客户与波音内部环节紧密联系起来,实现全球化的信息共享和资源整合,从而提高了全公司的运作效率和管理水平。根据这一发展战略,波音公司早在1995年就推出了基于0/8的在线配送系统8010(80 18011七丨使航空公司、飞机维护商能够直接在网上看到技术图、服务公告以及维修手册等。随后,波音又相继开通了全球航空业的第一个订购和跟踪部件贸易的站点和部件网斤如;?3职使2000多个航空公司的人员能够访问这一网站-此外,波音公司还宣布将把001.0转为基于的新系统抓出801 0。2000年,在开通网站后,波音真正具备了强大的电子商务功能,实现了与客户、供应商和合作伙伴的网上实时交易和服务的战略目标。这是目前唯一的在线维护、工程和航空运营数据资源的电子商务门户网站,可以为每一个在线用户提供个性化的、量身订制的内容。
1 71*06)11811661.0001最强大的功能就是能够根据不同航线和用户来定制个性化内容。在构建网站之初,波音公司就设想到了不同的服务层面,包括希望购买波音飞机的潜在客户、已经拥有了波音飞机希望得到技术支持和售后服务的航空公司、飞行员、机械师、维护工程师,以及合作伙伴方的设计工程师等。所有这些企业与人员的信息需求都是各不相同的,既要突出波音的特点,又要兼顾到各方面信息共享的需要,要针对不同的要求,提供不同的内容和服务,这就是波音的个性化服务6 1 13061001661X0111还为用户提供很好的知识搜
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