(四)即时通信
即时通信如血执1 8犯职,11”是指能够即时发送和接收互联网消息的服务。自1998年面世以来,特别经过近几年的迅速发展,即时通信的功能日益丰富,逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。即时通信不再是一个单纯的聊天工具,
它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。
现在国内的即时通信工具按照使用对象可分为三类。一是个人即时通信,主要是以个人用户使用为主,开放式的会员资料,方便聊天、交友、娱乐,如雅虎通、网易?0?0、新浪110:、百度01、盛大圈圈、移动飞信等。此类软件,以网站为辅、软件为主,免费使用为辅、增值收费为主。二是商务即时通信,主要是实现了寻找客户资源或便于商务联系,以低成本实现商务交流或工作交流,如阿里旺旺、惠聪了<本文来源海口企业网站建设www.Hisosi.com>] 、乂3\、主要用于拍拍网〉、1/4:8丁入尺、8尺 ?2等。三是企业即时通信,如互联网办公室' 尺!又、北京单击、华途啤猶等。
随着即时通信软件功能日益丰富和广泛应用,某些功能如I?电话等,已经在分流和替代传统的电信业务,使得电信运营商不得不采取措施应对这种挑战。2006年6月,中国移动已经推出了自己的即时通信工具一一『过匕以飞信〕,中国联通也将推出即时通信工具“超信” ’但由于进入市场较晚,其用户规模和品牌知名度还比不上原有的即时通信服务提供商。