数据挖掘可以帮助企业对数据进行微观、中观乃至宏观的统计、分析、综合和推理，从而利用已有数据预测未来，帮助企业赢得竞争优势。例如，利用数据挖掘可以对企业的海量数据进行客户分析，包括客户类型、各类客户的需求倾向、贷款偿还预测和客户信用政策分析、客户流失分析等；进行市场研究，包括商品市场占有率预测、市场拓展计划方计；进行经营策略研究，包括经营成本与收入分析、风险控制、欺诈行为甄别等。

实现数据挖掘的四个关键步骤如下。

（ ）建设基础数据库。企业实现数据挖掘的前提和基础是拥有大量、真实的数据积累，没有数据库，数据挖掘将无用武之地。

明确数据挖掘目标。确定相关挖掘主题和目标是必要的，盲目的数据挖掘很难

成功。

数据挖掘必须由来自不同领域的人员共同参与，包拮行业专家、数据管理员、数据分析人员、业务分析人员、数据挖掘专家等。

（句构建数据挖掘系统不仅需要很大的资金投入，而且挖掘结果是供决策层决策使用的，因此必须得到最高决策管理层的支持、认可和参与。

目前提供数据挖掘产品的厂商非常多，著名的产品有3八3 5111611）086 1 1116 1 011X6130过3 31-61101186 \1111汉、8？88 01611161111116 18 1 082 101611186111； 1 1116 8卩乙 861 61： 2000 数据挖掘组件、034:16 1011）3.1&从如叩等。

三、网络数据库

网络数据库，也称为XV出数据库或网站数据库，顾名思义就是运行在网络服务器上并可以在客户端通过网页访问和管理的数据库。网络数据库具有以下特点。

不需要安装客户端软件，直接使用浏览器访问数据库。

# 可以存储网站显示的数据和接收提交到网站的数据。

9 后台管理人员可修改网络数据库中的数据来动态更新网页的显示。

9 客户可通过浏览器实现和后台数据库的交互。

肇可以存储多种媒体的数据信息。

由于不需要安装客户端软件，网络数据库节省了购买软件和用户培训的费用，通过浏览器访问数据库也方便快捷，这些优点使得网络数据库成为网站开发设计者的必然选择。在网站开发时，应用较多的网络数据库主要有以下几种。

⑴01 16数据库。01 16由1 3117 21113011和另外两个编程人员在1977创办，是世界

上第一个支持3（ 1 语言的数据库。0134 公司前瞻性地做出了从领先的数据库厂商向以计算为基础的完整的电子商务解决方案供应商转型的战略部署，这一战略为带来了巨大的利益。如今，0130化能够领先于竞争对手提供包括平台产品、应用产品和完善的服务在内的先进的、完整的、集成的电子商务解决方案，可以无缝集成8（ 1、扭化、（ 心、