中的都掌握起来，分配到能够产生最大效益的地方去；01是获取适当的知识在适当的时候交给适当的人，使他们能作出最好的决策；1 1涉及发现和分析已有的和需要的知识，并规划和控制开发知识资产的行动，以达到组织的目标；反姑是系统地处理、寻求、理解和使用知识以创造价值；是在一个组织中对知识进行明确的管理，以达到组织的目标；01是将经验、知识、专业能力成型并获取，以产生新的能力、获得卓越的成效，推动创新和增加顾客价值；1 1是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表达知识的过程，从而改善雇员对特定问题的理解等。

综合上述观点，我们认为，01是在当前新的知识经济背景下诞生的一种理念和技术相融合的新型管理模式，亦是一个具有明确目的性的集成化动态过程。作为管理模式，其新颖之处在于所管理的对象已经不再是传统意义上的有形资产，如土地、劳动力和资本，而是无形的资产 知识，包括隐性知识和显性知识；作为一个集成化的过程，它要完成对整条知识链的各环节与要素的整合与管理，既包括对知识的辨识、获取、表示、存储、集成、传播、应用、创新和进化等环节的整合与管理，还包括对知识、人、工具和环境等要素的集成与管理；01有着明确的目的性，即提高组织的知识生产率，增值知识资本，提高智力资本的投资回报率，增强组织成员的协同工作能力，提高组织对市场、客户环境的应变能力以及知识共享和创新能力，从而改善组织形象、提高其核心竞争力。

在知识经济时代，人类所面对的环境将更加多变、速变，各类型组织间的竞争将更加激烈。面对越发激烈的竞争环境，一个组织能否立于不败之地已经不再依赖于其核心产品和服务，而是取决于其基于知识的核心能力。这表现为其在知识获取、共享、应用与创新等环节上的效率和有效性，或者说取决于其反姑实施能力。对于以营利为目的的企业，其XIV！实施能力与实施效果直接取决于其能否培育、营建起05借以实施的有效平台一一知识管理系统〈1 0 6（186皿01₆₁11₈声咖， ）；对于非营利性的社会组织，包括政府机构，其01实施能力与实施效桌则决定于其能否建立健全基于XIV！、兼具“技术-社会”双重优良特性的电子政务系统平台。

2.2电子政务知识管理系统要素

基于新型行政管理与服务理念以及先进信息技术，电子政务相对于传统政务，其本质与核心未变，即还是“政务”；只是政务实施的手段与方式、要素间结构与关系发生了改变或优化。基于細知识维“政务”视图的理解，电子政务知识管理系统要素包括政务知识资源〔数据、信息以及显性知识和隐性知识〉、