化”津津乐道；在行政管理领域，全球范围内的行政组织改革也在谋求将两种组织结构进行兼顾和整合。例如，中国政府目前的组织结构就在纵向和横向上给予了一定程度兼顾，在纵向上划分为“中央一省、直辖市、自治区一地级市一县、县级市一乡、镇”五个层次；同时，每一级政府组织内部又按业务性质平行划分为若干职能部门。

在企业管理领域，针对传统企业组织结构的不足，现代组织变革将其焦点置于“压缩组织层次”上，即前面提到的“组织扁平化”。通过压缩职能机构、减少管理层次、裁减冗杂人员等措施建立一种紧凑而富有弹性的新型团队组织。阿吉里斯（。土人1 0和彼得，圣吉指出，团队是组织中的关键学习单元；在以“任务”为纽带组成的工作团队中，团队成员间拥有共同愿景（办财乂_；平等参与工作成为他们发自内心的愿望。由于中间管理层次大大减少，组织内部上下级之间相互接触、相互学习变得容易，同时组织成员特别是领导成员能够及时了解环境变化与客户（社会实体）需求信息。在遇到某一问题时，在不同领域内工作的具有不同知识与技能的人将集中到特定的团队中，迅捷、有效地制订解决方案，团队成员在问题解决后仍然回到各自的工作领域。

扁平化组织结构较之于传统科层式组织具有如下优点：更加民主与灵活，有利于发挥人的主动性和创造性，使组织职员由“经济人” 〔18110031-6（5011011110回归“社会人”〔30*3181田仙）角色；通过组织成员的相互作用，可以有效地实现知识资源的传播、整合、共享和创新，从而实现运用集体的智慧提高组织的创新和应变能力，加快组织对客户和环境的反应速度，更好地实现组织目标。

关于“组织扁平化”的观点很多，如以“高度分权化、无老板式、围绕核心任务组建”为特征的原子式组织；以“最大限度整合技术与管理功能来快速响应客户需求和环境变化，实现整体最优”为特征的整合式组织；以“业务分散、完整，独立运营”为特征的事业部型组织；以“职能部门和项目小组交叉

并存”为特征的矩阵式组织；以“事业部、职能部门、地区管理部门并存”为特征的三维立体式组织等，如图3-3所示。究竟哪种结构更适合组织发展，没有固定模型，因为这还涉及组织文化、环境特征等诸多因素；但有一点是明确的，就是传统组织结构的改进方向无疑主要是扁平化、团队化。

"原子式组织整合式组织矩阵式组织立体式组织事业部型组织

扁平化组织图3-3传统组织扁平化方式

然而，组织的结构并不是越扁平越好。在完全的团队化组织中，知识更多地在个体与团队层次交流、获取和存储。由于组织管理层的萎缩导致组织知识仅是