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图3-6 1 3系统计算结果

（ ）知识贡献奖惩方案。

知识贡献等级为5级，刘予满的知识贡献等级为4级。

通过知识贡献测度模型按一定测度周期对政府职员的知识贡献等级作出测度以后，就要依据传统管理学中正强化与负强化理论，针对职员的具体知识贡献等级给予相应的奖励或惩罚，以激励职员在今后为组织作出更大的知识贡献，以利于政务知识资源的获取、应用、流转与创新，进而改善政府组织的公众形象、提升其电子政务实施效果。

在实际运作中，所采取的奖惩方案要结合知识管理理论、政府组织特征、职员特征与偏好、电子政务实施要求等方面的因素加以设计，并在实施过程中逐步完善。图3-5结合目前产业界较为流行的措施与方法，给出了一个较为简单的知识贡献奖惩方案。我们不期望它能够具有多高的实用价值，只期待着它能够起到抛砖引玉的作用。

如图3-7所示，对一定测度周期内知识贡献等级较高〈等于或高于奖励门限等级）的政府职员，可以考虑从以下几方面对其予以奖励。

①增发薪酬。绝大多数职员对经济报酬都是敏感的，通过增发薪酬能够对职员产生良好的激励作用。该措施能够鼓励获得薪酬增发的职员继续努力，以争取下一测度周期仍获得薪酬增发待遇；对于知识贡献等级尚未得到奖励门限的职员，也使得他们的努力目标更为明确。尤其对于收益比较容易确定的知识贡献与