物及其观点如何？

16.组织扁平化具有哪些益处？是不是扁平化程度越高越好？为什么？

17.何为“枣糕”式组织结构？实际运作中，还应作怎样的改进或补充？

18.电子政务的有效实施需要配备怎样的人力资源结构？各层次人力资源该具有怎样的业务素质？如何完成相应层次的人力资源培育和建设工作？

19.在知识经济时代，知识资源上升为社会主体生产资料和价值创造的核心来源，电子政务领域亦如此；然而，一些传统观念、文化和制度上的问题却严重束缚着知识获取、交流、共享与创新等活动。请分别列举之，并思考其产生的原因和应对之策。

20 建立、健全知识贡献激励机制也是政府组织内环境营建的重要组成部分。知识贡献激励机制涵盖哪些组分，具体内涵如何？

21.对本书中的知识贡献测度模型进行模拟计算，体验其中的技术细节。

12.本书中的知识贡献奖惩方案只是一个参考方案。思考之，提出你的改进与完善建议？

23 在不同领域，文化具有怎样的内涵？本书中的“文化环境”与“行政文化”区别怎样？

24 按不同标准，文化包括哪些类型？文化的特征与意义如何？其对电子政务的有效实施具有怎样的影响和作用？

25 电子政务实施过程中面临哪些法律问题？其对法律环境建设提出了怎样的要求？

26 国外电子政务立法情况如何？从中你能够得到哪些启发？

21.当前国内有关电子政务方面的立法工作进展如何？尚有哪些问题与不足？

28 有关电子政务立法的主要保护领域有哪些？其对立法工作提出了怎样的要求？国内当前发展现状怎样？

29 特定政府组织所处经济环境对其实施电子政务有哪些影响？为提升电子政务的实施效益，政府组织对其所处经济环境该采取哪些举措？

30 中国的第一部真正意义上的信息化法律是什么？你对中国电子政务领域立法工作有何认识？有着怎样的见解或建议？

31.科技环境对电子政务的意义何在？电子政务系统与科技环境具有怎样关系？

32 自20世纪中期以来，电子政务所依赖的科技环境发生了怎样的变化？有哪些结点事件发生？

33 电子政务的实施与发展需要哪些市场主体的协调工作？其各自角色和任