其中,抒为旧案例数,5“ 0 = 1,2,…,为新案例【与旧案例丨之间的相似 度。当所有\均小于某一个给定的阈值4⑴“。)时,认为新案例为高价值案例,加人到案例库;否则,认为是低价值或无价值案例,不予加入。这与X妨中的“干中学”思想相合,详细讨论见第八章。
4.3政务知识表示
知识表示〔1 110x1 1阴!'叩!'63601&11010是知识符号化与形式化的过程。所获取的知识只有采用面向计算机的某种方法或几种方法的组合进行形式化描述后,才能使其容易被基于知识的计算机系统所存储、管理、应用和创新。因此,知识表示是知识链上的重要一环。注重政务内容与知识管理的电子政务系统实施,必须基于政务知识辨识与获取成果,对所获得的政务知识作类型划分与特征分析,尔后选择合适的知识表示方法对其加以描述与格式化。
知识表示方法是对知识进行合理描述的各种数据结构与描述方式。然而,直到目前还没有哪一种方法能够解决知识表示的所有问题。方法的提出都是针对具体问题特征的,与问题特征存有某种对应关系。如第二章所述,电子政务系统中的知识具有多样性,欲实现对组织各类型知识的完整、有效表示,就需要针对具体知识类型及其特征采用V领域的不同表示方法分别实现。
知识表示一直是乂领域的研究重点之一,并已经在该领域出现了丰硕成果。在本节,我们将以知识的明晰度为主线,借鉴V领域的研究成果,分别探讨电子政务系统中显性知识和隐性知识(表示前)的表示方法。为了确保目标系统的效率和有效性,在选择与设计政务知识表示方法时,我们将遵循以下原则:其一,表示能力强。要力求覆盖知识类型广泛、方法高效并能够对隐性、不确定性知识的表示予以有效支持。其二,集成性好。知识表示要兼顾到对知识链后续结点的有效支持,知识表示方法要覆盖知识谱线(见后文)全频域。其三,可操作性高。在选择、确定知识表示方法时,以幻领域成熟成果为依托,对个别方法以可操作性为纲进行再设计。
4.3.1显性知识的表示
尽管人类目前对知识的表示结构和形成机制还没有完全清楚,也没有建立起知识表示的完整理论体系,但对知识表示方法的长期研究与实践还是取得了丰硕的成果,出现了多种比较成熟的知识表示方法,如一阶谓词逻辑表示法、产生式规则表示法、语义网络表示法、框架表示法、脚本表示法、过程表示法、状态空间表示法、问题归约表示法、神经网络表示法和基于模型的知识表示法等。近年
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