一级指标

―级指标

三级指标

备注

应用支持度

表征知识集成对提升知识应用效率和有效性的实效水平

共享支持度

表征知识集成对增强知识共享能力的实效水平

知识集成靖效

创新支持度

表征知识集成对知识创新的促进效益

应变增强度

表征知识集成对提升组织应变反应能力的实效水平

集成效率

表征知识集成策略与方法的投入产出水平

技术适宜性

公共知识模型、共同通信语言与异构知识转化等技术的应用成熟度

主体协同性

表征各相关知识主体间的协同与整合特性

安全性

表征知识传播与共享过程中对知识安全的保障程度

充分性

表征在确保知识安全前提下，在纵横双向知识传播与共享的充分性

知识传播

软环境支持度

表征组织软环境设置方面对制约知识传播与井享亚文化的消减度

与共享

层次整合度

表征个体、团队、组织三层次知识传播与共享的整合实效

绩效

传播准确性

表征所传播知识与知识需求间的匹配程度

知

传播及时性

表征知识传播与知识需求间的时滞水平

识

运作效率

表征知识传播与共享过程中的单位资源投人上的效益产出水平

链

内化及时性

表征知识主体洞察学习机遇的敏锐程度与开始学习的及时程度

结

点

综

知识内化

内化有效性

表征知识主体将编码型知识向自身技能转化的质量

绩效

内化效率

表征知识主体将编码知识内化为自身技能的学习效率

合

内化成本

表征知识主体将编码知识内化为自身技能的投人效率

绩

评估及时性

表征知识价值评估时点选择的合理性

效

知识价值评估绩效

方法适用性

表征知识价值评估方法与知识特征间的匹配程度

评估效率

表征知识价值评估的计算效率

方法互补性

表征用于知识价值评估各方法间的互补程度

方法易用性

表征用于知识价值评估各方法的可理解性与易操作性

管理创新度

表征管理理念、管理方式、管理职能与管理决策等方面的创新效益

文化创新度

表征与知识管理相配套的组织文化的建设与培育效益

组织创新度

表征与知识管理相配套的组织结构调整与变革效益

知识创新输教

激励创新度

表征组织激励机制的调整、完善程度及其实效水平

策略适宜度

表征用于促进知识创新的相关策略的有效程度

"贝 55

技术有效度

表征用于支持知识创新的各种技术及其实施平台的应用效益

创新及时性

表征创新子系统环境监测组分的工作效率和有效性

整合特性

表征创新子系统各组分间的整合性能

投人效益

表征知识创新单位时间和其他资源投入上获得的创新效益