知识奖惩 案
知识奖励措施 知识惩罚措施
图3-7知识贡献奖惩方案
成果,更宜通过提高贡献职员的即期收益(即增发薪酬〉来激励职员。
②职务晋升。对于非营利的政府组织而言,经济方面的激励措施在实际运作中要受到诸多限制;同时,有限的薪酬增发幅度并不是对每一个人都具有相同的诱惑力的。此时,职务晋升则是一项相对适宜的激励措施。当某一在特定测度周期内知识贡献等级达到或超过奖励门限的职员具有较强管理能力,同时对经济利益的刺激不太敏感时,可采用晋级、晋职的方法来激励他们取得更大成果。此时,组织内需要有“能上能下、有上有下”的人事制度作为基础;否则,“只上不下”的晋级与晋职将会使组织结构形成“倒三角”的臃肿的不稳定样态。
③知识署名。马斯洛(灿仏細!! 的“需求层次理论”明确指出,当人的生理需要、安全需要和社会接纳的需要得到满足后,就会对更高层次的需求一一 “受人尊重”以及“实现自身价值”提出要求并为之奋斗。知识署名正是为了迎合职员这一需求而提出的较为有效的激励措施。对于那些对个人在组织中的名望比对获得经济利益更重视且管理能力不强的职员可采用知识署名的方法来激励,亦即以职员名字命名其所取得的知识成果(如某条改进的工作流程、成功的服务经验、行政管理理论与精神等〉。如此,在激励被命名职员的同时,也使知识成果形象化,使得其他职员认识到该知识成果并不是创自于“三头六臂”的大师级人物,而是来自于身边的同事,从而在认识上产生一种“亲近感”而易于接纳,更利于知识成果推广和共享;同时,身边的榜样也会启发、激励他们去努力创新,争取在组织内出现以自己的名字命名的知识成果。对于以团队/单位方式取得的知识成果,则更宜用团队 单位名字命名。知识署名需要行政领导者具有足够开放的行政理念与姿态,否则“行政事务的严肃性”将成为该激励措施的天然“杀手”。在中国,“红旗渠精神”、“深圳速度”、“邓小平建设有中国特色的社会主义理论”、“牛玉儒精神”等,就是以其缔造或集大成者的名字命名的知识成果〈此处主要表现为行政理论、发展模式与精神文明成果它们在社会主义建设的实践中发挥了巨大的启发人、导引人与激励人的作用。
④知识培训。在知识经济时代,知识已经成为组织和个人发展的一种重要资
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